Armaturenexperte
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Journai · Agent 03

Sales-Call-Vorbereitung

Kompaktes Briefing zu jedem Kundentermin, direkt im CRM, bevor der Call startet.

JournaiHubSpot · Dynamics 365Einsatzbereit

Der AI Agent für Sales-Call-Vorbereitung liest bevorstehende Termine im CRM-Kalender und legt ein kompaktes Briefing direkt in der Account-Card ab. In der Armaturindustrie, wo Kunden oft breite Produktportfolios haben und technische Anforderungen komplex sind, spart der Agent 15 bis 25 Stunden Recherchezeit pro Monat.

Vorher / Nachher

Mit Agent

Ihr Vertrieb öffnet den Account und sieht das Briefing als oberstes Element: Kundenhistorie, letzte Aktivitäten, offene Angebote, Hook-Vorschlag, Quellenliste mit klickbaren Links. 10 Minuten prüfen, rein in den Call.

Ohne Agent

Ihr Vertrieb wechselt vor jedem Termin zwischen HubSpot, LinkedIn und der Kundenwebsite: letzte Bestellungen suchen, Ansprechpartner prüfen, Produkthistorie durchsehen. 45 Minuten pro strategischem Gespräch, zehnmal die Woche.

Key Points

Briefing aus Ihren eigenen Daten

Der Agent zieht Daten aus CRM, LinkedIn, Firmenwebsite und (falls angebunden) Ihrem ERP. Alle Informationen stammen aus Quellen, die Ihnen ohnehin gehören. Jede Aussage trägt einen klickbaren Quellenlink mit Zeitstempel.

Strukturierte Blöcke statt Notizblock

Das Briefing gliedert sich in feste Blöcke: Kunde, letzte Aktivitäten, Cross-Sell-Hinweise aus dem Armaturensortiment, Hook-Vorschlag und Einschätzung.

Kein Schreibvorgang ohne Bestätigung

Der Agent legt das Briefing still in der Account-Card ab. Er schreibt erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung zurück ins CRM.

Funktionen

Datenerfassung & Briefing

  • Erkennt bevorstehende Calls im CRM-Kalender und legt das Briefing still ab
  • Zieht Daten aus CRM, LinkedIn, Firmenwebsite und optional ERP
  • Strukturiert in feste Blöcke: Kunde, letzte Aktivitäten, Cross-Sell, Hook, Quellen
  • Hinterlegt pro Aussage einen klickbaren Quellenlink mit Zeitstempel
  • Markiert veraltete oder widersprüchliche Daten, lässt den Block lieber leer als zu raten

Freigabe & Grenzen

  • Schreibt Call-Notiz nach Ihrer Bestätigung zurück ins CRM
  • Lernt aus «Hook verwendet / nicht verwendet» und «Das war falsch»-Feedback
  • Versendet keine Email, keine LinkedIn-Nachricht, ruft niemanden an
  • Qualifiziert keine Leads und bewertet keine Deal-Reife

Benefits

Pre-Call-Recherchezeit mindestens halbiert
Technische Kundenhistorie aus der Armaturindustrie immer griffbereit im CRM
Cross-Sell-Hinweise aus dem Armaturensortiment, direkt im Briefing
Jede Aussage mit klickbarem Quellenlink, kein Raten
Kein Schreibvorgang ohne Ihre ausdrückliche Bestätigung
Verarbeitung in Schweizer Rechenzentren, kein Training auf Ihren Daten