Mitarbeiter-Onboarding
Neue Mitarbeitende durch die ersten Wochen begleitet, ohne dass der Team-Lead zur ersten Anlaufstelle für Basisfragen wird.
Der AI Agent für Mitarbeiter-Onboarding beantwortet wiederkehrende Fragen aus Ihren Unterlagen, legt den rollenbasierten Einarbeitungsplan in Microsoft Planner an und hält den Fortschritt nach. In der Armaturindustrie, wo neue Mitarbeitende das Produktportfolio, technische Normen und branchenspezifische Abläufe kennenlernen müssen, entlastet der Agent den Team-Lead von den immer gleichen Basisfragen.
Vorher / Nachher
Mit Agent
Der neue Techniker öffnet Tag eins Teams. Der Agent begrüsst ihn mit Namen, zeigt seinen Phasen-Plan und beantwortet die erste Frage zu Armaturennormen mit Quellenangabe. Ihr HR-Kontakt wechselt von «Fragen beantworten» zu «Ausnahmen prüfen».
Ohne Agent
Drei neue Mitarbeitende starten im Sommer-Peak: neuer Techniker, neuer Innendienstmitarbeiter, neue Sachbearbeiterin. Checkliste anpassen, Standard-Mails raus, Team-Lead wird wieder Buddy. Zwei Wochen später: «Drittes Jahr dieselben Fragen zum Produktkatalog.»
Key Points
Antworten aus Ihren Unterlagen, mit Quellenangabe
Der Agent arbeitet ausschliesslich mit Ihrer Wissensdatenbank: Produktkataloge, Normen, Prozesshandbücher, Einarbeitungsunterlagen. Was nicht in Ihren Unterlagen steht, wird nicht beantwortet.
Rollenbasierter Plan in Microsoft Planner
Der Agent legt den Einarbeitungsplan aus Ihrem Template in Planner an, führt durch die Phasen «Ankommen, Zugänge, Orientierung, Loslegen» und zeigt den nächsten offenen Schritt.
Rechtsverbindliches bleibt beim HR-Kontakt
Eine feste Begriffsliste (Vertrag, Lohn, Ferien, PK, UVG, BVG) stoppt den Agenten automatisch und leitet mit Kontext an Ihren HR-Kontakt weiter.
Funktionen
Begleitung & Wissensabgabe
- Begrüsst jeden neuen Mitarbeitenden mit Namen und zeigt den Phasen-Plan
- Beantwortet Fragen zu Tools, Zugängen, Abläufen und dem Armaturenportfolio
- Legt den rollenbasierten Plan in Microsoft Planner aus Ihrem Template an
- Erinnert werktags im Rhythmus Ihres Unternehmens, jede Erinnerung mit Pause-Knopf
- Sammelt Feedback im Chat und bündelt es monatlich als Report
Grenzen & Eskalation
- Keine rechtsverbindlichen Auskünfte zu Vertrag, Lohn, Ferien, PK, UVG, BVG
- Kein IT-Provisioning: Konten, Lizenzen, Geräte bleiben bei Ihrem IT-Verantwortlichen
- Eskaliert offene Fragen mit Kontext an Ihren HR-Kontakt
- Läuft vollständig in Ihrem Microsoft-365-Tenant